আইনি দলিল

ce77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ce77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ধারণ করে।

সর্বশেষ সংশোধন: ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ce77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ce77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ce77-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

১.১ বয়সের শর্ত

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য ce77-এর পরিষেবা উন্মুক্ত। অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: ২১+ বয়সের নিচে কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে এবং তা ce77-এর গোচরে এলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

১.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

আপনি একটি সক্রিয় ও বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করবেন।
একজন ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
আপনি নিজের জন্য নিজের ফান্ড দিয়ে বেটিং করবেন — অন্য কারো হয়ে নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ce77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। ce77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো যাচাইকরণ কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে ce77 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে ce77 সেগুলো বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৪ কেওয়াইসি (KYC) যাচাই

পরিষেবার সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ce77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার শর্ত

ce77-এ অর্থ জমা দেওয়ার সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
ব্যাংক ট্রান্সফার — প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)

শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমাকৃত অর্থ গৃহীত হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার কারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের জন্য অবশ্যই সেই পদ্ধতি ব্যবহার করুন যেটি দিয়ে জমা করেছেন। বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

ce77-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং সেই হার পরিবর্তিত হতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

ce77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস উপভোগ করতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হবে (জমা + বোনাস নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে, বোনাসের অর্থ তুলতে পারার আগে আপনাকে মোট ৳২৫,০০০ বেট করতে হবে।

মনে রাখবেন: বোনাস অর্থ থেকে অর্জিত জেতা শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য। শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ প্রচারমূলক অফারের সাধারণ শর্ত

একটি বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
বোনাস অফার ব্যক্তিগত — হস্তান্তরযোগ্য নয়।
ce77 যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস সংক্রান্ত জালিয়াতি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ প্রযোজ্য; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

ce77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিকভাবে প্রযোজ্য এবং শুধুমাত্র সত্যিকারের বেটের উপর গণনা করা হয়, বোনাস বেটের উপর নয়:

ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
ডায়মন্ড (Diamond): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া নির্ভর করে আপনার ধারাবাহিক সক্রিয়তা ও বেটিং কার্যক্রমের উপর। ce77 VIP স্তরের সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং বিধিমালা

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

ce77 সমস্ত গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আমাদের গেম সফটওয়্যার স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত এবং র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ বা ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

৫.২ বেটিং বিধি

সমস্ত বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না।
কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে সেটি বাতিল গণ্য হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
কোনো ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে সেই পেআউট সংশোধন করার অধিকার ce77 সংরক্ষণ করে।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ইভেন্ট বাতিল হলে বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। পূর্ব-নির্ধারিত অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কালীন অডস প্রযোজ্য হবে।

৫.৪ গেম প্রদানকারী

ce77-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম উপলব্ধ। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ce77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অনলাইন গেমিং ও বেটিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, কিন্তু এটি আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন।

৬.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা সুবিধা

জমা সীমা নির্ধারণ করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

৬.২ সমস্যাজনক জুয়ার সতর্কতা

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণগুলোর মধ্যে রয়েছে: ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আবার বেট করা, সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করা, পরিবার বা কাজ উপেক্ষা করে খেলা।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

ce77 আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে রয়েছে নাম, যোগাযোগের তথ্য, পরিচয়পত্রের তথ্য এবং লেনদেনের তথ্য।

৭.২ এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ce77 কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

৭.৩ কুকিজ

ce77 ওয়েবসাইট পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এটি কিছু সুবিধা সীমিত করতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আচরণবিধি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৮.১ নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
বোনাস জালিয়াতি, সিস্টেম হ্যাকিং বা কোনোরূপ প্রতারণার চেষ্টা করা।
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা বা অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে প্রতারণা করা।
অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
অন্য ব্যবহারকারী বা ce77 কর্মীদের প্রতি অশালীন, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।

৮.২ সফটওয়্যার ব্যবহারের শর্ত

ce77-এর প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার ও কনটেন্ট আমাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। কোনো অংশ অনুমতি ছাড়া পুনর্ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ ce77-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ce77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতা।
অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হলে।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে, তবে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।

৯.৩ বাজেয়াপ্তকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স ও বোনাস থেকে অর্জিত জেতা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে মূল জমার অর্থ (বোনাস নয়) সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া যায়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ পরিষেবার প্রকৃতি

ce77 পরিষেবা "যেভাবে আছে" ("as is") ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি ত্রুটি, সংযোগ সমস্যা বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবায় বাধা আসতে পারে। ce77 এই ধরনের অনিচ্ছাকৃত ব্যাঘাতের জন্য দায়ী নয়।

১০.২ আর্থিক ক্ষতির দায়

গেমিং ও বেটিং স্বভাবতই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করার সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বেট করবেন না। বেটিংয়ে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতির জন্য ce77 দায়ী নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

ce77-এ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কনটেন্ট ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের পরিষেবায় কোনো সমস্যার জন্য ce77 সীমিত দায়বদ্ধ। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)-এর ত্রুটির জন্যও ce77 সরাসরি দায়ী নয়।

১০.৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

ce77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

১১.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার

শর্তাবলী আপডেট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.৩ সংস্করণ

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ce77-এর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো বর্তমান সংস্করণ দ্বারা প্রতিস্থাপিত বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ce77 ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

লাইভ চ্যাট সহায়তা

২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে।

ইমেইল সহায়তা

[email protected]

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পাতাটি দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতায় যান।

ce77-এ খেলতে প্রস্তুত?

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন — বোনাস ও VIP সুবিধা উপভোগ করুন।

ce77 লগইন করুন